Utente: "Buongiorno, io avrei bisogno di una nuova password per accedere al servizio". O: "mmm sì, l'ha dimenticata?". Utente: "No, guardi, avevo lasciato la mia password nel collare del mio cane, il problema è che il cane è morto e l'ho seppellito, non mi va di riesumare la povera bestia per la mia password". O: (!?!?!?!?!) "ah, mi dispiace per il suo cane, comunque può chiederne una nuova !!!"